Información de privacidad del área de clientes

Versión del 06-11-2026.

Responsable

ANAGA DEPARTAMENTO FISCAL SL, NIF B87925590. C. Poeta José Hierro 1, Of. 21, 28320 Pinto (Madrid). Correo: hola@anagadf.com. Teléfono: 910 91 93 91.

Qué datos tratamos

Los que nos das al crear la cuenta (nombre, correo, teléfono y la empresa que representas), los de tu uso del área (entradas, descargas, consultas y aperturas de notificaciones, con la fecha, la dirección IP y el navegador) y lo que nos escribas en las consultas.

Para qué y con qué base

Para darte acceso a la información de tu empresa y atender tus consultas y solicitudes, dentro de la relación de servicios entre Anaga y la empresa que representas (interés legítimo en mantener esa relación, art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD; y, en lo que te afecte como cliente, la ejecución del contrato, art. 6.1.b RGPD). Para la seguridad del área y poder demostrar lo que se ha hecho en ella (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD). Si pides información de un servicio, para contestarte (tu solicitud).

Cuánto tiempo

Mientras tengas acceso al área. Cuando se cierre, los datos se bloquean durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades y después se suprimen. El registro de actividad se guarda mientras sirva para la seguridad y la prueba de lo ocurrido.

A quién se comunican

A nadie, salvo obligación legal. Nos ayudan a prestar el servicio, como encargados del tratamiento y con contrato: el alojamiento de la base de datos (Supabase, en la Unión Europea) y de la web (Vercel) y el envío de correos (Zoho ZeptoMail). Si alguno trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo). Si escribes a Anaga por WhatsApp, esa conversación la trata además WhatsApp con sus propias condiciones.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación de su tratamiento, oponerte a él o pedir su portabilidad escribiendo a hola@anagadf.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).